
近日,广东省保险行业协会(不含深圳)正式发布《广东保险业防止“内卷式”竞争自律公约》(以下简称《公约》),旨在规范行业竞争行为,遏制恶性价格战、虚假宣传、违规套利等乱象,推动保险业高质量发展。
《公约》明确禁止保险公司通过返现、赠送礼品、虚列费用等方式进行恶性价格战,要求严格执行“报行合一”,不得向中介机构支付超额佣金或变相套取手续费。同时,严禁在政府项目招投标中恶意低价竞争、诋毁同业,或通过虚假宣传误导消费者,如炒作“1元保”“100%赔付”等噱头。
《公约》要求保险公司科学制定考核标准,不得盲目追求保费增速或市场份额,避免设置不合理的刚性指标。此外,禁止以高薪挖角同业未解约人员,或通过诋毁竞争对手商誉争夺人才。
为促进行业良性发展,《公约》倡导保险公司开发差异化产品,减少同质化竞争,并运用大数据、人工智能等技术优化服务流程,提升核保、理赔等环节效率,以核心竞争力替代低效内卷。
广东省保险行业协会将不定期开展自律检查,对违规行为采取约谈、通报、上报监管等措施。保险公司若多次违规,其主要负责人需提交书面检查,并面临行业通报及监管备案。同时,协会设立举报机制,鼓励行业内部监督。
该《公约》自发布之日起生效,广东省保险行业协会强调,若与国家法律法规冲突,以法律法规为准。此举标志着广东保险业迈入更规范、更可持续的发展阶段。
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